營業廳辦理業務范圍包括天然氣入戶安裝收費、改裝收費、開戶、購氣、補卡、過戶等，具體辦理流程如下：

天然氣入戶安裝收費，根據物價局和公司規定分工業用戶、民用戶、民用取暖用戶和公福用戶等，用戶需按收費標準收費，營業廳出具票據并通知公司工程部。

一、1、初裝用戶：根據用戶類型按照收費標準收費，繳費后通知公司工程部。

2、改裝用戶：根據實際工程量收費，繳費后營業廳通知公司工程部。

二、開戶：天然氣入戶后，用戶持相關證件等來營業廳辦理開戶，并購氣。

三、購氣：用戶持IC卡到營業廳按現行價格購氣。

四、補卡：用戶卡丟失或者損壞，需帶燃氣使用證或者小區物業證明到營業廳辦理補卡，收費。

五、過戶：需辦理燃氣過戶的用戶，攜帶購房合同或者房產證和現房主身份證到營業廳辦理過戶手續。

六、換表：需要換表的用戶需經過維修人員和技術人員鑒定后，根據收費標準進行維修或者換表，并做好出入庫登記。

七、結賬：營業員每天下班后將自己所有賬目結算完畢以后交給部門主管核算，賬目結清之后由主管領導簽字確認后交給財務，并做好交接記錄存檔。

八、每月月底最后一天門市部、財務室核算當月所有賬目。

九、開票

1、根據用戶要求營業員需要給用戶提供普通稅票。

2、開具專業發票用戶需經部門領導同意后再出發票。

3、每月月底結賬之后把所有票據補全。